個人情報保護基本方針

 テクノウイング株式会社(以下、「当社」という。)は、情報処理システムサービスを提供する上で、システム構築からシステム運用の業務を通じて、個人情報が個人の重要な財産であることを重要視し、これを適切に保護することが当社の社会的責務と考え、当社の業務にかかわる一切の個人情報を以下のように取り扱います。以下の基本方針のもと、個人情報の適切な保護に努めます。

1.個人情報の取得、利用及び提供、委託、管理に関する措置
  1)個人情報の取得は、当社の正当な事業の範囲内で利用目的を明確に定め、その目的の達成に必要な
    限度において行います。
  2)個人情報の利用及び提供は、個人情報を所持するお客様が同意した利用目的の範囲内で行 います。
  3)個人情報を委託する場合は、十分な個人情報の保護水準を満たしている事業者を選定し、 当社の厳正な
    管理の下で行います。
  4)個人情報の管理は、利用目的に応じ必要な範囲内において、正確に最新の状態で行います。
  5)当社は、全従業者に対し、定期的な教育訓練を実施、監督及び内部監査を実施し、遵守状況を確認すると
    ともに、経営陣による個人情報保護マネジメントシステムの見直しを実施いたします。

2.個人情報に対する安全管理対策
   個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩等のリスクに対して、
   予防措置を講ずると共に、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します 。

3.個人情報保護に関する法令・規範の遵守
  1)個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。
  2)個人情報保護のため、個人情報保護マネジメントシステム(PMS)を策定し、維持、改善を運営いた
    します。

4.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
  たえず社会の情勢変化に対応し、常に個人情報保護意識を持つことで、個人情報保護マネジメントシステムの
  継続的改善を実施します。

5.お客様問合わせ窓口
  当社の個人情報保護に関して不備などを発見された場合の質問や苦情の連絡先を設置します。


  お客様ご相談センター:お客様問合わせ窓口
  電話  022-217-7780 (平日 9:00~17:30)
  ファックス  022-217-7785 (24時間受付)
  電子メール  info@techno-wing.co.jp (24時間受付)

テクノウイング株式会社
 代表取締役  横山義広
 個人情報保護管理者 野崎 浩一

 制定 :平成16年10月 1日
 改訂 :平成20年 1月 1日
 改訂 :平成21年 7月 1日
 改訂 :平成21年11月 1日
 改訂 :平成24年11月 1日

個人情報の開示などの要求について

当社(テクノウイング株式会社)では、「開示対象となる個人情報」の本人またはその代理人からの開示、削除・訂正・利用停止等の要求に関する手続きを次のように定めております.
1.開示・請求対象
● 取引先個人情報
● 商品に問合せを頂いた際、回答用にお預かりしている個人情報
● 社員個人情報
● 社員採用時、採用選定に利用する個人情報
● 当社退職者に関する個人情報
                   
2.開示などの要求の方法
● 開示などの要求を行う場合は、次の要求書(1)をダウンロード(PDF)し、必要事項を全てご記入の上、
 本人確認のための書類(2)を同封してテクノウイング株式会社ソリューション事業部 課長にご郵送ください。
● 開示などの要求は、本人による場合のほか代理人による場合も受けさせていただきます。
 代理人による場合、下記必要書類(1)(2)に加えて代理人を証明する書類(3)を同封の上、
 テクノウイング株式会社ソリューション事業部 課長にご郵送ください。
● ご提出いただきました書類に不備がある場合は、返送させていただく場合もありますので書類をよく確認の上
 ご郵送ください。
 (1) 請求書
   要求の内容により、以下3種類の請求を用意しております。
  ・ 個人情報の内容の訂正請求
  ・ 個人情報の利用停止・削除請求
  ※ 所定の要求書にご記入いただきました項目の情報に関してのみ、対応をさせていただきます。 
 (2) 本人確認のための書類
   a. 開示等の要求の対象者が個人様の場合 
    ・運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カードのコピー
     いずれか1通(本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください)
    ・ 上記に加えて、住民票の写し(コピー不可)又は外国人登録原票の写し(コピー不可)いずれか1通
    ※ 回答の送付が必要な場合、送付先の住所と同じ住所が記載されている必要があります。
    ※ 本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。
    以上の2通の本人確認の書類が必要です。
    例: 住民票の写し(コピー不可)+運転免許証のコピー
       住民票の写し(コピー不可)+住民基本台帳カードのコピー 
         b.開示などの要求の対象者が企業、その他の団体内個人様の場合
           ・ 勤務証明書、在籍証明書のいずれか 1通 
 (3) 代理人確認のための書類
       a.親権者もしくは成年後見人からの申し出の場合
          ・ 戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書等その資格を証明する書類
              いずれか 1通 
          ・ 親権者もしくは成年後見人自身の本人確認書類(前記(2)項a)
          ※ 開示などの要求をする日前30日以内に作成されたものに限る 
          ※ 本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。 
       b.本人が委任した代理人
          ・ 委任状(本人の署名捺印)  1通 
          ・ 委任状に押された本人の印鑑同一の印影の印鑑証明書 1通
          ・ 代理人本人を確認するための書類(前記(2)項a) 
          ※ 回答の送付が必要な場合、送付先の住所と同じ住所が記載されている必要があります。
          ※ 本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。 
       ※ 要求書類に不備もしくは不明点がある場合は、その旨ご連絡申しあげますが、所定の期間内にご提示
           いただけない場合は、開示などの要求がなかったものとして送付いただいた要求書類をご返送させて
           いただきます。
  
 3.開示などの要求の注意事項
● 所定の要求書類に不備があった場合、または個人情報保護法上対応を要しない場合等は開示などの要求に
   対応できないこともあります。
● 開示などの要求にともない収集した個人情報は、開示などの要求に必要な範囲のみで取扱うものとします。
   開示などの要求に際しご提出いただいた書面は返却いたしかねます。
● 要求書の記載住所(日本国内)の要求者(代理人宛の場合は代理人)本人宛に、原則書面によってご回答させて
   いただきます。
● お問い合わせの内容によっては回答にお時間をいただく場合もございます。
● 開示対象となる個人情報の消去の要求の場合において、当該開示対象となる個人情報を消去させていただいた
   ときでも、開示対象となる個人情報の消去の要求書、本人確認の書面、回答書の写しは保管させていただきます。
● 開示対象となる個人情報の利用停止もしくは消去、または第三者への提供停止の要求の結果、当該の開示対象と
   なる個人情報に対するサービス等ご利用いただけなくなることをあらかじめご承知おきください。

4.開示などの問合せ窓口
 個人情報保護管理者 : テクノウイング株式会社 営業部課長代理
  TEL.022-217-7780
  FAX.022-217-7785
  E-mail:info@techno-wing.co.jp


個人情報の利用目的

テクノウイング株式会社(以下当社といいます)は、当社の定める個人情報保護方針に従って、定款に定める目的のとおり、個人情報を取り扱います。
 
1.お客様より直接取得した個人情報につきまして
当社は、以下の目的でお客様の個人情報を利用させていただきます。また下記以外の目的で利用する場合は、合理的な方法でお客様にお知らせし、同意を頂いたうえで行います。
1)当社の商品・サービスに関する最新の情報をお伝えするため
2)当社のイベント、セミナー、キャンペーンなどに関する最新の情報等をお伝えするため
3)お客様からのお問合せやご依頼などに対応するため
4)当社の商品・サービスに関する利用状況、利用環境を含む、お客様満足度調査のため
5)当社の商品・サービス提供に際し、適切なご案内をするため
6)契約の履行など業務上の連絡のため
7)その他、当社の商品・サービスに関する契約がある場合はその契約を履行するため

2.お客様より直接書面以外で取得した個人情報につきまして
当社は、以下の目的でお客様の個人情報を利用させていただきます。また下記以外の目的で利用する場合は、合理的な方法でお客様にお知らせし、同意を頂いたうえで行います。
1)当社の商品・サービスに関する最新の情報をお伝えするため
2)お客様からのお問合せやご依頼などに対応するため
3)当社の商品・サービスに関する利用状況、利用環境を含む、お客様満足度調査のため
4)当社の商品・サービス提供に際し、適切なご案内をするため
5)契約の履行など業務上の連絡のため
6)その他、当社の商品・サービスに関する契約がある場合はその契約を履行するため

3.当社社員より直接取得した個人情報につきまして
1)人事労務管理(人事評価、配置、研修を含む)
2)賃金管理(給与・一時金の決定、退職金の支払いを含む
3)健康管理(健康診断、保健指導を含む)
4)福利厚生業務(財形貯蓄等を含む)
5)セキュリティ管理(防犯、防災、労働安全衛生を含む)
6)務管理(業務の連絡、各種報告書作成を含む)

4.採用活動における個人情報につきまして
当社の採用募集に応募いただいた方の個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど)は、
会社説明会や選考日程のご案内など、当社の採用活動にのみ利用し、その他の目的には一切利用いたしません。